Dinside

Plataforma empresarial para mejorar, transformar o automatizar sus operaciones y optimizar las capacidades clave y los flujos de valor para lograr los resultados comerciales deseados.

¿Qué es Dinside®?

Dinside® es una Plataforma Empresarial Adaptable que crea soluciones a la medida y necesidad de cualquier tipo de negocio y tamaño de empresa. Nuestras Plataformas se CONECTAN nativamente a cualquier sistema, software o Red Social de tu empresa. Esto hará que tu negocio sea más productivo y eficiente a un clic!.

Módulos BPM Dinside

BPM Gestión de proceso

Esta crea Reglas de Negocio en flujos, Dinside cuenta con una base configurada de Activación de Áreas, Procesos, Subprocesos y a cada una puedes activar indicadores de gestión.

Intranet Workflow + CRM

Trata de un portal con perfiles diversos, que asocia las áreas, según el negocio, complementándose con la vida y ficha de los clientes (CRM) + la interacción de los negocios, estos pueden ser Sistemas satélites, para que conversen con el módulo BPM.

Gestión Documental

Dinside incluye una gama de acciones en los procesos operativos, para el ahorro del papel, para que la operación pueda ligar archivos pdf, emails, formularios y a su vez ahorra el tiempo con una base única de diseño e identidad de la empresa.

Knowledge

Es una herramienta innovadora, que permite utilizar procedimientos, documentos, capacitaciones, material, información para contar con una biblia de conocimiento interna a u clik. Elemento clave para la relación con el cliente.

Pasarela de Software

Permite integrar información clave de los distintos software de la compañía rescatando la data que precisamente apoya la gestión análoga y comercial.

Crea o une a tu App

Para mejorar los procesos análogos, o algunos procesos que pueden ser en terreno, activando tantas app como servicios requieras. Estas pueden ser app o aplicaciones web.

Industria

Procesos operativos han mejorado en 70% su proceso al crea una estrategia de sistematización.

Minería

Procesos de Seguridad en 80% más eficientes y controlar a diversos proveedores a un clic.

Banca y Retail

45%, nuestra plataforma ha unificado canales tradicionales mejorando la experiencia del cliente con la autogestión de casos.

Mundo Inmobiliario

65% en procesos de Entrega y Post Venta. La gestión documental ha generado una mejor experiencia y disminución de papel.

Aerolínea

Unificación de canales, centralización de procesos, backoffice comunicados
incluso con empresas outsourcing.

Testimonios

Elegí BPM D·Inside porque buscaba una solución que combinara CRM con Customer Experience Management. Lo elegí por flexibilidad, porque cubre la necesidad puntual que era tener un BPM + CRM y CEM.

Jetsmart

Rodrigo Osorio, Customer Service.

Con BPM DInside ITT, hemos logrado sistematizar varios procesos que eran totalmente análogos, hemos disminuido tiempos de gestión, administración documental y una mejor performance para nuestros Ingenieros mecánicos y comerciales

ITT

Samuel Gabay ‐ Gerente de Ingeniería & Aftermarket.

Estábamos buscando una solución que integrara todos los sistemas de entrada de información de Maestra. D·Inside nos permitió unir toda la información de nuestros clientes y nuestro back office en un solo sistema

Maestra Inmobiliaria

Andrea Donoso ‐Subgerente de Marketing & Ventas.

Experiencia en los clientes y herramientas
intuitivas para los usuarios.

Las soluciones robustas de Dinside han permitido a PlanDinside estar presente en diferentes industrias y rubros, como la minería, banca, retail, inmobiliario y aerolíneas, además de empresas multinacionales de gran envergadura mundial.

Clientes