Un CRM que lo integra todo

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Primer CRM que centraliza todos tus canales de comunicación y software en una sola pantalla

CRM

Gestiona todas las áreas de tu compañía integrando todas tus herramientas en un mismo lugar. Controla en 360 grados la vida de tu cliente y generar el engagement que tanto necesitas.

Herramienta para:
  • Gestión de marketing
  • Mejora el proceso comercial.
  • Mejora experiencia postventa.
  • Un dashboard a tu medida.

BPM

Sistematiza todos tus procesos en una sola plataforma. Integramos todas tus herramientas de comunicaciones o Softwares, para que puedas medir y controlar mejor las áreas internas con IA.

Herramienta para:
  • Configuración de procesos automáticos.
  • Gestión documental.
  • Incorpora todas tus áreas del negocio.
  • Un dashboard a tu medida.

Contact Center

Sistema omnicanal con CRM integrado a 3CX. Conecta con tus clientes por el canal que tu prefieras y en un solo click.

Herramienta para:
  • Historial del cliente y compromisos.
  • Control de SLA, TMO y KPI´s
  • Multiempresa.
  • Un dashboard a tu medida.

Knowledge

Knowledge es un LMS (Sistema de gestión de aprendizaje) de aprendizaje basado en juegos y impulsados por IA. Aprende o enseña de una manera divertida y nueva.

Herramienta para:
  • Capacitaciones en línea.
  • Gestión de NPS y Keywords.
  • Estadísticas e indicadores en línea.
  • Un dashboard a tu medida.

Planning

La gestión de tu proyecto de una forma más amigable y fácil de usar. Supervisa, evalúa y crea dashboard a la medida de tu proyecto en un solo lugar.

Herramienta para:
  • Supervisa tus proyectos
  • Evalúa a tus colaboradores.
  • Hazle seguimiento a las tareas.
  • Un dashboard a tu medida.

Comprendemos tus necesidades y tenemos la plataforma ideal para tu empresa.

Nos encargamos de hacer levantamientos sistematizados a nuestros clientes, para programar software BPM, CRM o Apps adaptados a su medida.

Transformación Digital para tu Empresa

Nuestras plataformas Nuestras plataformas escalables permiten integrar a las personas con la tecnología, cambiando cultura de una forma orgánica para usuarios y clientes.

¡Nos adaptamos a tu industria!
  • Bancos y Retail
  • Real Estate
  • Minería
  • Industrias
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Sabemos de Humanizar la Tecnología.
Así lo comprobó nuestro cliente JetSmart

Nuestras soluciones han permitido a nuestros clientes aumentar su productividad en un 60%

Debido a nuestra adaptabilidad DINSIDE está presente en diferentes rubros e industrias y es por eso que ellos confían en nosotros
itt-logo
cencosud
scotiabank
new-man
ponticelli
jet-smart
maestra
equifax
rentadep

Grandes historias de clientes

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Elegí BPM D·Inside porque buscaba una solución que combinara CRM con Customer Experience Management. Lo elegí por flexibilidad, porque cubre la necesidad puntual que era tener un BPM + CRM y CEM.
Rodrigo Osorio
Customer service, Jetsmart
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Con BPM DInside ITT, hemos logrado sistematizar varios procesos que eran totalmente análogos, hemos disminuido tiempos de gestión, administración documental y una mejor performance para nuestros Ingenieros mecánicos y comerciales
Samuel Gabay
ITT ‐ Gerente de Ingenieria & Aftermarket
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Elegí BPM D·Inside porque estábamos buscando una solución que nos ayudara a integrar todos los sistemas de entrada de información de Maestra. D·Inside nos permitió unir toda la información de nuestros clientes y nuestro back office en un solo sistema.
Andrea Donoso
Inmobiliaria Maestra ‐ SubGerente de Marketing & Ventas
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Gestión de
Procesos

Ponemos a tu disposición nuestra basta experiencia en el, levantamiento, mejora y puesta en marcha, para la sistematización de tus procesos.

Metodología Plandinside

Al humanizar el método de desarrollo, hemos logrado empatizar con los diversos clientes, con un lenguaje simple e involucrando a las diversas áreas bajo un objetivo común.

Levantamiento sistematizado

Este permite en forma orgánica hacer levantamiento por áreas, objetivos comerciales, operacionales, implicándonos con las metas propuestas.

Adaptación y diseño UX/UI

Te apoyamos en el análisis y sistematización de tus procesos, lo que te permitirá ser más eficiente y competitivo. Y nivel de diseño ágil, simple e intuitivo.

Integración

Dinside Pasarella te permitirá interactuar con tus sistemas satélites, para lograr eficiencia y medir la productividad a todo nivel.

Implementación Orgánica

Los procesos de aprendizaje son claves para la transformación digital. Con nuestras plataformas podrás aprender jugando desde lo simple a lo complejo.

Puesta en Marcha Dinside

Se activan pilotos para adquirir la tecnología por áreas o gerencias involucrándonos con el juego de la implementación.
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