Transformación Digital e Innovación

Un CRM que lo integra todo

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Primer CRM que centraliza todos tus canales de comunicación y software en una sola pantalla

Para gestionar y controlar toda la vida de tu cliente con un dashboard a tu medida en tiempo real.

CRM

Gestiona todas las áreas de tu compañía integrando todas tus herramientas en un mismo lugar. Controla en 360 grados la vida de tu cliente y generar el engagement que tanto necesitas.

Herramienta para:
  • Gestión de marketing.
  • Mejora el proceso comercial.
  • Mejora experiencia postventa.
  • Un dashboard a tu medida.

BPM

Sistematiza todos tus procesos en una sola plataforma. Integramos todas tus herramientas de comunicaciones, para que puedas medir y controlar mejor las áreas internas con IA.

Herramienta para:
  • Configuración de procesos automáticos.
  • Gestión documental.
  • Incorpora todas tus áreas del negocio.
  • Un dashboard a tu medida.

Contact Center

Sistema omnicanal con CRM integrado a 3CX. Conecta con tus clientes por el canal que tu prefieras y en un solo click.

Herramienta para:
  • Historial del cliente y compromisos.
  • Control de SLA, TMO y KPI´s.
  • Multiempresa.
  • Un dashboard a tu medida.

Knowledge

Knowledge es un LMS (Sistema de gestión de aprendizaje) de aprendizaje basado en juegos y impulsados por IA. Aprende o enseña de una manera divertida y nueva.

Herramienta para:
  • Capacitaciones en línea.
  • Gestión de NPS y Keywords.
  • Estadísticas e indicadores en línea.
  • Un dashboard a tu medida.

Planning

La gestión de tu proyecto de una forma más amigable y fácil de usar. Supervisa, evalúa y crea dashboard a la medida de tu proyecto en un solo lugar.

Herramienta para:
  • Supervisa tus proyectos.
  • Evalúa a tus colaboradores.
  • Hazle seguimiento a las tareas.
  • Un dashboard a tu medida.

Integramos todos tus software en un solo lugar para mejorar la experiencia de tus clientes en cualquier área.

Esta es tu oportunidad de controlar en 360 grados la vida de tu cliente y generar el engagement que tanto necesitas.

Transformación Digital para tu Empresa

Nuestras plataformas escalables permiten integrar a las personas con la tecnología, cambiando cultura de una forma orgánica para usuarios y clientes.

¡Nos adaptamos a tu industria!

- Bancos y Retail.
- Real Estate.
- Minería.
- Industrias.
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Sabemos de mejorar tus procesos.
Así lo comprobó nuestro cliente JetSmart

Nuestras soluciones han permitido a nuestros clientes aumentar su productividad un 60%.

Debido a nuestra adaptabilidad DINSIDE está presente en diferentes rubros e industrias y es por eso, que ellos confían en nosotros.
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cencosud
scotiabank
new-man
ponticelli
jet-smart
maestra
equifax
rentadep

Grandes historias de clientes

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Metodología Plandinside

Al humanizar el método de desarrollo, hemos logrado empatizar con los diversos clientes, con un lenguaje simple e involucrando a las diversas áreas bajo un objetivo común.

Levantamiento sistematizado

Este permite en forma orgánica hacer levantamiento por áreas, objetivos comerciales, operacionales, implicándonos con las metas propuestas.

Adaptación y diseño UX/UI

Te apoyamos en el análisis y sistematización de tus procesos, lo que te permitirá ser más eficiente y competitivo. Y nivel de diseño ágil, simple e intuitivo.

Integración

Dinside Pasarella te permitirá interactuar con tus sistemas satélites, para lograr eficiencia y medir la productividad a todo nivel.

Implementación Orgánica

Los procesos de aprendizaje son claves para la transformación digital. Con nuestras plataformas podrás aprender jugando desde lo simple a lo complejo.

Puesta en Marcha Dinside

Se activan pilotos para adquirir la tecnología por áreas o gerencias involucrándonos con el juego de la implementación.
Ponemos a tu disposición nuestra basta experiencia en el, levantamiento, mejora y puesta en marcha, para la sistematización de tus procesos.
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