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EXPERIENCIA para tus clientes
MARKETING & INTEGRACIÓN DE SISTEMAS
Producto Recomendado
Dinside CRM
- Integración 3CX omnicanal
- Análisis de Datos y Seguimiento en Tiempo Real
- Gestión de todo el camino del cliente
- Integración con otras Plataformas
EQUIPOS & ENTRENAMIENTOS
Producto Recomendado
Dinside Knowledge
- Carga, crea Capacitaciones y entrenamientos
- Onboarding a tu medida
- Carga contenidos para formar tu primer IA
- Crea ambiente y cultura entretenida, para tus equipos.
VENTAS & CRM
Producto Recomendado
Dinside CRM
- CRM
- Gestión de leads
- Personalización de indicadores de gestión
- On boarding cliente
APPS & DESARROLLO PERSONALIZADO
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Dinside BPM & Tickets
- Desarrollo de Apps para diversas industrias
- Activa app integrada a tu CRM
- Escalabilidad y Flexibilidad
- App On line y off line
POST VENTA & REAL ESTATE
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Dinside Real Estate
- Atención de Reclamos y Tickets
- Gestión eficiente de documentación
- Creación, asignación y seguimiento automático de tickets.
CALIDAD, TICKETS & MESA DE AYUDA
Producto Recomendado
Dinside CRM
- Encuestas de satisfacción (CSAT, NPS)
- Dashboards en tiempo real con métricas clave
- Integración con CRM y ERP
PANEL DE CONTROL Y PLANIFICACIÓN
Producto Recomendado
Dinside Planning
- Gestión y Planificación de Tareas
- Análisis y Reportes Avanzados
- Generación de informes detallados sobre productividad, manejo de equipos en terreno.
- Certifica procesos y personas para diversas necesidades (Minería).
EXPERIENCIA & OMNICANALIDAD
Producto Recomendado
Dinside CRM
- Personalización de la Experiencia del Cliente
- Integración con CRM, ERP y plataformas de soporte para optimizar procesos.
- Análisis de comportamiento del cliente y tendencias en la experiencia de usuario.
FINANZAS & GESTIÓN DE CRÉDITOS
Producto Recomendado
BEE
- ON Boarding Financiero
- Gestión documental inteligente
- Prtocesos implicando al cliente
- Dashboard y notificaciones en línea
APRENDIZAJE & CAPACITACIÓN
Producto Recomendado
Dinside Knowledge
- Aprendizaje orgánico
- Administración de contenidos y Cursos a tu medida
- Gestiona el conocimiento, entérate qué necesita tu empresa
- Entrenamientos Segmentados por grupos, áreas, incluso empresas ousourcing.
SERVICIO TÉCNICO Y MAQUINARIA
Producto Recomendado
Dinside Technical Service
- Controla Servicio Técnico
- Crea tareas y automatiza procesos de revisiones.
- Implica desde la recepción hasta la entrega de tu servicio técnico.
- Control de Atenciones a los clientes
GAMIFICACIÓN & ONBOARDING
Producto Recomendado
Dingame
- Experiencia de entrenamientos con juegos
- Sana competencia
- Carga de cursos y contenidos para tus colaboradores
- App con desafíos aprende jugando y compitiendo
INTEGRACIONES & WORKFLOWS A LA MEDIDA
Producto Recomendado
Dinside Flow
- ON Boarding a la medida de tu negocio
- Crea tus propios flujos y procesos
- Implica a tu cliente en los procesos que necesites
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¿Qué dolores resolvemos?
Sistemas aislados
Análisis sin dashboard
Procesos análogos
Sistemas rígidos
Usabilidad compleja
Falta de indicadores de gestión
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Aumento eficiencia operativa
Al implementar automatización con D·Flow
+32%
Aumento de la retención de clientes
Al implementar omnicanalidad Dinside CRM
+32%
Aumento de la satisfacción del cliente
Al implementar Dinside CRM con historial en tiempo real del cliente
+21%
Resolución de casos más rápido
Al implementar gestión de tickets con Dinside CRM
Ellos han confiado en nosotros:
Clientes de diversas industrias y nichos internacionalmente
Sabemos de mejorar tus procesos.
Así lo comprobó nuestro cliente JetSmart
Dirección
Huérfanos 903, Of 302, Santiago Centro, Chile
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Rodrigo Osorio
Elegí la solución D·Inside BPM porque buscaba una que combinara CRM con la Gestión de la Experiencia del Cliente (CEM). La elegí por su flexibilidad, ya que realmente me brinda el soporte que buscaba y, además, cubre la necesidad específica de contar con BPM + CRM y CEM.
Roland Gastelaars
Elegí BPM D·Inside porque buscábamos una solución que nos ayudara a integrar todos los sistemas de entrada de información de Maestra. D·Inside nos permitió unificar toda la información de nuestros clientes y de nuestro back office en un único sistema.
Oscar Gómez
Somos Partners con la solución DFlow, porque son flexibles, como fábrica en el Dinamismo de USA, se requieren soluciones ágiles, adoptando las regulaciones y ecosistemas propios de USA. Las Scoring y aplicaciones a Créidto exigen la adaptación y regulaciones propias. Por ello Dinside ha sido muy destacado.
Samuel Gabay
Con BPM DInside ITT, hemos logrado sistematizar varios procesos que eran totalmente análogos, hemos disminuido tiempos de gestión, administración documental y una mejor performance para nuestros Ingenieros mecánicos y comerciales.
Andrea Donoso
Estábamos buscando una solución que integrara todos los sistemas de entrada de información de Maestra. D·Inside nos permitió unir toda la información de nuestros clientes y nuestro back office en un solo sistema.