Mucho más que
un CRM

¿Qué es un CRM y cómo lo evolucionamos?

Un CRM (Costumer Relationship Manager) es un software que te permite analizar el customer journey o viaje del cliente con el fin de obtener y analizar la data para transformarla en conocimiento. Nosotros evolucionamos el mundo del CRM y lo unificamos con BPM para crear CEM (Costumer Experience Management) gestionando cada una de las interacciones de tu cliente, mejorando su experiencia y aumentando su fidelización.

Nos dimos cuenta de lo
que necesitaba el
mercado y nos
adaptamos a las necesidades
del cliente.

Todos los datos e
integraciones con tus
otros sitios los verás en
una sola pantalla.

Unificamos dos
herramientas CRM y BPM
para crear CEM y ofrecer
una herramienta única.

¿CRM o CEM? Aquí
tienes las dos, con las
dos herramientas
mejorando cada
experiencia de tus
clientes.

Primer CRM que centraliza todos tus canales en un solo lugar.

Somos un software empresarial para marketing, ventas, post venta y atención al cliente que centraliza tus canales de comunicación con herramientas únicas y en una sola pantalla.

¿Qué dolores resolvemos?

Sistemas aislados

Con Dinside centralizamos tus sistemas en una sola plataforma integrando con tantos canales de comunicación y software tenga tu empresa.

Análisis sin dashboard

Nuestro software te ofrece dashboard completamente a la medida y en tiempo real, listo para ser analizado y ayudarte en la toma de decisiones.

Procesos análogos

Apoyamos a tu empresa para que logre la transformación digital acompañandolos en todas sus etapas y gestionando sus datos con la seguridad que necesitan.

Sistemas rígidos

Creamos sistemas enfocados en el usuario y en los distintos roles que exigen las empresas para tener una mayor adaptabilidad dentro de los sistemas.

Usabilidad compleja

Contamos con un diseño fácil e intuitivo, perfecto para trabajar tus datos de manera sencilla y usabilidad pensada a la medida del usuario.

Falta de indicadores de gestión

Todo proceso puede ser evaluable, medible y cuantificar y así contar con datos para los procesos de gestión.

COMBATIMOS TUS DOLORES

Conoce las soluciones de PlanDinside

Crea un ecosistema totalmente personalizable

Dinside CEM

Sistema omnicanal con CRM con licencia de 3CX. Conecta con tus clientes por tus canales en un solo click ya sea redes sociales, email, teléfono, formularios, etc. Incluye todo lo de Dinside One.

🟠 CRM más Contact Center
🟠 Contact Center integrado a 3CX
🟠 Integración con canales
🟠 Un dashboard a tu medida

Más información

Dinside Pro X

Sistematiza todos tus procesos en una sola plataforma y con ambiente en APP. Cuenta con todas las herramientas de Dinsisde One y Pro. Un solo software para la gestión de todos tus procesos.

🟠 Integración total
🟠 Ambiente en App
🟠 Plataforma a la medida
🟠 Un dashboard a tu medida

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