Dinside Bpm

Plataforma empresarial customizable, que se dedica a gestionar y optimizar los procesos internos de las compañías.

¿Qué es Dinside BPM®?

Dinside BPM® es una Plataforma Empresarial (Business Process Management), que mediante la sistematización de procesos, creación de flujos, identificación de indicadores de gestión la Empresa podrá visualizar el caos operativo de algunas áreas, por ende con esta información cualquier organización podrá tomar las decisiones con información concreta, para lograr la eficiencia y la mejora contínua.

Módulos de usuario

Gestión de documentos

Reglas de negocio

Gestión y control

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Dinside BPM® logra separar la actividad global de la organización en un conjunto de procesos, este conjunto se trabaja y analiza de forma independiente, pese a que estén conectadas entre sí, para poder evaluarlas en detalle y de ahí desprender actividades y datos repetitivos que puedan ser automatizados.

Esto es tanto a nivel sistémico como de personas implicadas en el proceso. Con ello podrá optimizar los tiempos y recursos para lograr las oportunidades y reducir los costos, en ocasiones lograr unificar data y con esta lograr el análisis de esta información.

Conexión
Flexibilidad
Eficiencia

Seis pasos para la transformación digital

Entendimiento de las Necesidades

Entendimiento de las Necesidades y diseño de la solución en plataforma Dinside.

Tecnología Ágil en Pasarela

Tecnología ágil en pasarela con integración de sistemas que ligan lo operativo con el cliente.

Business Process Management

BPM nos permite gerenciar todos los distintos inputs en los procesos, además de los indicadores de gestión.

Customer Experience Management

Customer Experience Management, además de gamificación, para tus clientes y colaboradores.

App a la Medida

App a tu medida, optimizando los procesos y ahorrando en papel.

Dashboard a la Medida

Dashboard a la medida con indicadores a un clic, para tomar correctas decisiones.
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Experiencia clientes y herramientas intuitivas para tus usuarios y negocio.

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Funciones Dinside Bpm®

Modulos de Usuario UI

Todos tus empleados tendrán la oportunidad de ingresar al sistema por medio de la interfaz de usuario. Dentro del BPM podrás asignar el rol y los permisos que le corresponden a cada uno de los usuarios. De esta manera, solo tendrán acceso a los portales que les corresponde observar.

Flexibilidad

Con el sistema Dinside BPM tienes la opción de trabajar a donde quiera que vayas. Gracias a la seguridad y diseño responsivo de la aplicación, tendrás acceso en todo momento y con cualquiera de tus dispositivos, ya sean ordenadores, laptops, tablets, o incluso con tu propio Smartphone.

Conexión

Dinside BPM te da la opción de conectar tus bases de datos ya existentes y otras aplicaciones por medio del importador “zero-code”. Puedes integrar por ejemplo sistemas como SAP, Sage, o base de datos como ORACLE, Tableau, entre otros.

Control y Gestión de Casos

Controla todos los procesos de la aplicación como ejecución de tareas, coordinación de actividades, realización de múltiples procesos, etc.

Activación de Reglas del Negocio

Trabaja de la mano de BRE (Business Rules Engine), se trata de las Reglas de Negocio las cuales puedes administrar dando protección al contenido, documentación y respaldo de la empresa.

Gestión de Documentos

Podrás gestionar cualquier documento de la empresa y tener acceso a él de forma digital cuando lo necesites.

Worflow

Todo proceso interno o subproceso se incluye en la plataforma formando nuevas actividades bajo un ordenamiento de Flujos de Trabajo (Workflows) que son los que permiten la activación.

Knowledge

Es una herramienta innovadora, que permite utilizar material, procedimientos, documentos, capacitaciones e información para contar con una biblia de conocimiento interna a un clic.

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Beneficions Dinside BPM®

Dinside BPM® tiene la ventaja de crear cuantos procesos de gestión se deseen. Todo proceso interno o subproceso se incluye en la plataforma formando nuevas actividades bajo un ordenamiento de Flujos de Trabajo (Workflows) que son los que permiten la activación.

Es un sistema que no requiere programación especializada. Está hecho para que cualquier usuario pueda entenderlo con rapidez y adaptarlo según las necesidades que tenga.

  • 100% Flexible y creado para tu empresa.
  • Diseño orientado a la Experiencia de Usuario.
  • Integración a distintos módulos de CRM.
  • Eficiencia comprobada, ahorro en tu empresa.
  • App a tu medida.

Testimonios de Clientes

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Elegí BPM D·Inside porque buscaba una solución que combinara CRM con Customer Experience Management. Lo elegí por flexibilidad, porque cubre la necesidad puntual que era tener un BPM + CRM y CEM.
Jetsmart
Rodrigo Osorio, Customer Service.
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Con BPM DInside ITT, hemos logrado sistematizar varios procesos que eran totalmente análogos, hemos disminuido tiempos de gestión, administración documental y una mejor performance para nuestros Ingenieros mecánicos y comerciales
ITT
Samuel Gabay ‐ Gerente de Ingeniería & Aftermarket.
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Estábamos buscando una solución que integrara todos los sistemas de entrada de información de Maestra. D·Inside nos permitió unir toda la información de nuestros clientes y nuestro back office en un solo sistema
Maestra Inmobiliaria
Andrea Donoso ‐Subgerente de Marketing & Ventas.

Experiencia en los clientes y herramientas
intuitivas para los usuarios.

Las soluciones robustas de Dinside han permitido a PlandDinside estar presente en diferentes industrias y rubros, como la minería, banca, retail, inmobiliario y aerolíneas, además de empresas multinacionales de gran envergadura mundial.
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